Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Serafin Campestrini s.r.o., provozovatel webových stránek www.feelwood.cz, zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu v souladu s nařízením GDPR (Nařízení EU 2016/679) a platnou českou legislativou.

2. Správce osobních údajů

Serafin Campestrini s.r.o.
IČO: 49023039
Sídlo: Husova 31, 51724 Borohrádek, Česká Republika
E-mail: lukas@secacz.cz
Telefon: +420777478913

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné k poskytování našich služeb a pro zajištění funkčnosti webových stránek. Může se jednat zejména o tyto údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• IP adresa
• Informace o návštěvě webu (cookies, chování na stránkách)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

• Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
• Zasílání obchodních sdělení (pokud jste nám k tomu dali souhlas)
• Analýzy návštěvnosti webu a zlepšování obsahu webových stránek
• Dodržování zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Zpracováváme vaše údaje na základě:

• Uzavření nebo plnění smlouvy
• Vašeho souhlasu (např. přihlášení k odběru newsletteru)
• Oprávněného zájmu správce
• Plnění právní povinnosti

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími subjekty:

• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (např. Google Analytics, Ecomail)
• Účetní nebo daňoví poradci (pokud je to vyžadováno zákonem)

7. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů nebo dle požadavků zákona. Například:

• Kontaktní formulář: max. 1 rok od odeslání
• Objednávky: 10 let (dle daňové legislativy)
• Newsletter: dokud neodhlásíte odběr

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz (tzv. právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním (pokud byl udělen)

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Cookies

Na našich stránkách používáme soubory cookies za účelem:

• Zajištění správného fungování webu
• Analýzy návštěvnosti
• Marketingu (např. remarketing)

Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo přes lištu souhlasu při vstupu na web.

10. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Zásady mohou být občas aktualizovány. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat. Poslední aktualizace: 16. června 2025.